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探访一汽-大众汽车河南首家横式旗舰店

来源: 编辑:耿利娜 时间:2014-01-20 10:25:09

智车网】郑州开了第八家一汽-大众4S店!知道这个消息以后编辑非常兴奋,随着城市规划的不断完善以及汽车品牌渠道的扩张,汽车4S店在郑州这样的二线城市可谓一个个拔地而起,上海大众9家、北京现代7家、长安福特7家……,第八家一汽-大众4S店的地理位置和特色服务怎么样?请随着编辑的镜头一起走进郑州东佳汽车销售服务有限责任公司。

横式旗舰店 别具一格

郑州东佳汽车销售服务有限责任公司成立于2012年7月11日,投资逾1000万兴建,是一汽-大众汽车在河南首家横式旗舰店,该店隶属东安汽贸集团,旨在为全省消费者提供五星级大众汽车消费服务。是集整车销售、备件销售、售后维修、信息反馈四位一体的一汽-大众汽车特许授权经销商。服务理念是“郑州东佳,大众之家”!

横式旗舰店,简而言之采用“横向发展 一字排开”的建筑规模,从最左边开始依次是:新车库存区→展厅→客户休闲区→售后服务区。相对纵式汽车4S店更大、更漂亮,当然也需要更多的占地和资金。郑州东佳内部空间非常大,将各个区域再喜欢,超大的客户休息/休闲区以及上下两层的维修保养区旨在为客户提供更好的服务。

郑州东佳地理位置位于郑州市中原区郑上路与西四环交叉口向西3000米路北,在售车型有一汽-大众宝来、CC、高尔夫、高尔夫GTI、捷达、迈腾、速腾。

走进郑州东佳一汽-大众4S店,迎面是前台接待台,象征公司形象的美女、帅哥会为您找到销售顾问或者提供其他帮助,展厅采用了大面积的玻璃材质,所以整体通透明亮,可以节约不少用电。新车摆放整齐有序,最重要的是一汽-大众旗下所有车型个个热销!除了新车展示还有精品展示、休息洽谈区以及儿童游乐园。

 

郑州东佳二楼主要是办公区,各个部门设置齐全, 员工也悉数到位。大小会议室较一汽-大众其他4S店上了一个台阶,更时尚更豪华。其中每个部门空间不大但绿化非常好,将来定能营造积极向上、欢乐团结的团队。

 

郑州东佳客户休息/休闲区特别大,并且空间设有相应隔断保证了私密性,影音体验区、网络休闲区、吸烟室、女士休息室……,茶水饮料、零食……,处处都在体现郑州东佳的细心服务。郑州超过300多家4S店和展厅,还是头一次见到女士休息室。

配件区及精品展示区的物品种类繁多,买完车可以在这里进行装饰;售后分上下两层,第一层是机修车间,其中预检、机修工位、快修工位非常多,能够满足多台车同时维修保养。二楼是油漆区、烤漆区、快修房等。

地理位置优越 年销3000台老板信心十足

在探店过程中我们采访了郑州东佳4S店总经理张翼先生,从张总口中了解到别人对郑州东佳都不曾有的强烈感情,对于选址、建店、人才招聘、新车销售都有一套自己的看法。张总特别强调的是新店选址(郑上路与西四环交叉口向西3000米路北),郑州东佳位于郑州中原区和荥阳交界地带,而根据最新市政规划,郑州西区将发展成为中原宜居商贸城,集商贸、住宅、物流于一体;荥阳被定为中原宜居城市,随着人们对生存环境要求的提高,荥阳的房地产开发将会越来越炙手可热。

郑州东佳融合一汽-大众与东安汽贸集团企业文化,发挥东安汽贸集团“诚信、务实、规范、创新”的企业精神,融合东安汽贸集团服务理念:让客户不满意的离开就是我们最大的失败!人才招聘方面,张总介绍说,现在的销售顾问有很多都是东安集团旗下汽车品牌4S店的精英,有着丰富的销售经验。售后技师也有多年的从业经验,一些技师是从一汽-众奥迪店过来的。

事实上,张翼先生有着超过10年的4S店管理经验,他对郑州东佳未来的发展信心满满,也得到了一汽-大众厂家和东安集团的认可。张总表示,虽然4S店建店时间还不长,但客户发展非常快,年后维修保养也会迅速发展起来,对于2014年3000台的新车销量表示接受挑战并要超越完成。

作为一汽-大众郑州地区河南首家横式旗舰店,郑州东佳汽车销售服务有限责任公司将不断为河南地区消费者提供超五星服务,力做中国最优秀汽贸集团,创百年和谐东安!

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