51张图发现鹏龙万通梅赛德斯-奔驰中原1号店

来源：　编辑：耿利娜　时间：2014-09-03 18:10:41

【智车网】近日，智车网最新一期探店小组来到了梅赛德斯-奔驰品牌在河南的第三家经销店，它位于中原西路绕城高速下口处，交通便利；超级之大，占地面积20亩，建筑面积超过13000平米。郑州鹏龙万通汽车销售有限公司成立于2012年，按照梅赛德斯-奔驰全球统一标准建造，是河南地区规模最大的奔驰3S中心。经过两年的筹备，如今蓄势待发，开业在即。走进鹏龙万通梅赛德斯-奔驰中原1号店，感知一切即将改变！

探店过程中，我们明显发现郑州鹏龙万通汽车销售服务有限公司（以下简称鹏龙万通）与郑州之星和郑州利星大有不同。据负责人介绍，鹏龙万通有这样几点优势和特征：郑西新地标奔驰1号店；星辉典范服务尊崇奔驰用户；“惟有最好” 奔驰梦想即刻启程。鹏龙万通设有销售展厅、售后服务车间、配件仓库、VIP客户专区、精品展示区等，具备车辆展示、商务洽谈、精品配件销售、售后维修、服务接待、金融保险服务等多种功能。下面我们先介绍鹏龙万通的优势，然后从外到内走进鹏龙万通梅赛德斯-奔驰中原1号店。

郑西新地标奔驰1号店

鹏龙万通梅赛德斯-奔驰中原1号店，选址于郑西之上，位于中原西路绕城高速下口处，形如弩张的中国首创建筑拔地而起，堪为中国航母规模的经销店。鹏龙万通项目的建设及团队历经两年的锤炼。作为2014梅赛德斯-奔驰品牌在河南的首家全球最新统一标准建造的Autohaus，该展厅占地25亩，也是中原地区最大的汽车经销店，被汽车业界专家誉为鹏龙万通梅赛德斯-奔驰中原1号店。

星辉典范服务尊崇奔驰用户

鹏龙万通梅赛德斯-奔驰中原1号店，作为梅赛德斯-奔驰品牌在河南的第三家经销店，历经2年建设及团队锤炼，已然打造出航母规模的中原1号店和荣辱与共的精英之师。

鹏龙万通梅赛德斯-奔驰中原1号店以先进的技术力量、高效的管理、家人般的关怀来诠释梅赛德斯-奔驰的星辉内涵，为每位奔驰车主创造更大的价值。专业细致的资深销售顾问及售后服务顾问，全部通过梅赛德斯-奔驰的专业认证，让广大的奔驰车主享受到实至名归的梅赛德斯-奔驰超五星“星徽服务”。

“唯有最好” 奔驰梦想即可启程

鹏龙万通梅赛德斯-奔驰中原1号店将秉承梅赛德斯-奔驰“惟有最好”的品牌理念，发挥“魅力、完美、责任”三大品牌价值，以全球奔驰旗舰店同步的顶级设备和专属服务，为每一位尊崇的奔驰用户打造至高无上的星辉典范服务，让三叉星辉在中原地区更加灿烂！

■ 鹏龙万通初露峥嵘逐鹿中原

几乎是在中原西路你就可以看到建筑一角的“大奔标”，白天光彩夺目，夜晚神秘炫丽。然后由蓝色的刀旗引导至郑州鹏龙万通。建筑的正面多用玻璃和黑色柱子，配以其他金属材质做装饰，简约却气势磅礴。仔细观察，你会发现，鹏龙万通的外观除了大还有很多地方与早期的奔驰经销商不一样，比如郑州之星和郑州利星的柱子为深蓝色，鹏龙万通则改变为黑色；郑州之星和郑州利星主题建筑为直角设计，而鹏龙万通则改变为弧形圆角设计；除此以外，还拥有私家草坪，较大的停车场，30米高的“大奔标”......

■ 鹏龙万通新车展厅全系车型多重好礼

新车展厅是每个经销店最重要的组成部分，郑州鹏龙万通汽车销售服务有限公司也不例外。新车展厅横向很长，中间留有通道，两侧是展车。我们了解到，从左向右依次展示的是smart→奔驰紧凑行车→行政座驾→SUV车型。目前，鹏龙万通推出多种购车政策，部分车型限量抢车，售罄在即；多重好礼，重磅优惠，关注奔驰的朋友可以到店详细了解。

■ 客户休闲区提供细心服务鱼在水中游

印象中宝马4S店里面是种树的，给人感觉非常不错。走进新的奔驰店，竟然有鱼在水中游，坐在客户休息区，自然光从高高的天花板倾泻而下，喝着茶看着小朋友在儿童乐园玩闹，要多惬意就有多惬意！

■ 鹏龙万通精品区/维修接待区

在客户休息区的一侧，我们看到一部分精品展示，有车模、手表、皮带、钱夹、茶杯等。而在维修接待区，工作人员正在忙碌，多工位的设置使得服务顾问可以更好的服务奔驰车主。从而真正做到星辉典范服务。

■ 鹏龙万通二层改变带来更多体验

鹏龙万通的二层主要有办公、客户休息、客户用餐、台球等区域。每一处都有亮点、有看点。硬件设施的完善可以给客户带来更好的体验。

除了上述区域，女客户专属休息区、睡眠休息区、阅览室、棋牌室等体验区还在筹备中，因为每一处都要独具特色，所以进行的较慢。下次再去，期待鹏龙万通别样惊喜。

■ 双层维修保养车间超大备件库

我们介绍了鹏龙万通的地理位置、建店优势、建筑外观、新车展厅、客户休息区、精品区、维修接待、二层办公休闲区，接着来参观售后。售后分为接待工位、一层车间、二层车间、调度室、备件室等几个重要区域。

鹏龙万通主营业务涵盖梅赛德斯-奔驰及AMG品牌在内的全系列乘用车的销售和维修保养。车间内引进奔驰原厂最先进的Star D检测仪，配备意大利原产烤漆房等最先进的维修检测设备，机修和钣喷车间共有五十个维修工位为车辆服务。同时聘请拥有多年奔驰售后维修、维护工作经验的奔驰专家技师，全程协助并监督完成各项售后维修、保养等业务。

■ 关爱员工提供尊享服务与体验

鹏龙万通梅赛德斯-奔驰中原1号店秉承梅赛德斯-奔驰品牌惟有最好的服务理念，为每一位员工提供尊享服务与体验为宗旨。8月份，鹏龙万通梅赛德斯-奔驰中原1号店特联手星巴克举行鹏龙万通员工星巴克体验日活动，有20位员工参与了星巴克咖啡之旅体验，与咖啡大师一同走进苏门答腊种植园，品味不同产地咖啡的不同品质，让每一位到场的员工在体验了星巴克的贵宾服务的同时，了解了更多的咖啡文化与知识，这也响应了鹏龙万通一直以来倡导的员工不断学习的企业氛围，并结合梅赛德斯-奔驰品牌文化，将学习，沟通，分享的精髓一直延续下去。让员工在不同的企业文化氛围下，得到适当的放松，这也是鹏龙万通梅赛德斯-奔驰中原1号店关爱员工的一种体现。